Zelden leverde een artikel zoveel reacties op als het stuk over de uurtarieven. Aanleiding voor het stuk is een onderzoek van KNAB. Deze bank voor zzp’ers keek naar de uurtarieven van zelfstandigen, waaronder aannemers, klussers, timmerlieden en schilders. En dat je over uurtarieven eindeloos kunt twisten werd al snel duidelijk.
De reacties liepen nogal uiteen. Woorden van deze strekking kwamen we vaak tegen: ‘De genoemde uurtarieven zijn veel te laag. Ik bereken het dubbele’. Aan het andere kant van het spectrum kwamen we ook deze berichten tegen: ‘Als ik deze tarieven zou hanteren, zou ik morgen geen opdracht meer hebben.’ Een van de mensen die reageerde was Dennis Kosten, directeur van branchevereniging VLOK. “Wat ik interessant vind aan dit onderzoek is dat de markt de vakmensen vaak hoger waardeert, dan dat de vakmensen dat zelf doen.” Reden voor de redactie van KlusVisie om daar wat verder op in te gaan.
Geschillencommissie
Bij de branchevereniging zijn meer dan vijfhonderd klusbedrijven aangesloten. Wie lid is van VLOK is automatisch aangesloten bij de Geschillencommissie. “Deze commissie gaat bij schadeberekeningen inmiddels uit van een uurtarief van 55 euro exclusief btw. En ik weet van leden dat velen lager zitten met hun tarief. Daarmee doen vakmensen zichzelf tekort.”
Prijs verhogen is lastig
Die – al dan niet bewuste – bescheidenheid gaat ten koste van de omzet. “Let wel, ik pleit hier niet voor astronomisch hoge bedragen en exorbitante zelfverrijking. Zeker niet. Maar de kennis en vaardigheden van vakmensen zijn geld waard. Veel ondernemers vinden het lastig om prijzen te verhogen en kiezen voor de makkelijke weg om het dan maar niet te doen. Dat gaan ze natuurlijk merken, want alles – van diesel tot bouwmaterialen en van gereedschap tot de boekhouder – wordt duurder. Dat gaat ten koste van de winstgevendheid van je bedrijf.”
Volle agenda’s
Er is op dit moment geen klusbedrijf dat om werk verlegen zit. “De agenda’s van alle serieuze vakmensen zijn de komende maanden gevuld. Er is een groot gebrek aan vakmensen. Waarom zul je jezelf dan in de uitverkoop doen? Opdrachtgevers missen de vaardigheden en willen ontzorgd worden. Ze zijn bereiden daar een goede prijs voor te betalen. Wees trots op je eigen kunnen en hang daar het juiste prijskaartje aan”, aldus Dennis Kosten.
Altijd op de hoogte? Abonneer je op de gratis wekelijkse nieuwsbrief van KlusVisie.
Referenties checken
Wie op zoek is naar een vakman moet vaak een half jaar tot een jaar geduld hebben. “We hebben het dan over projecten als een nieuwe keuken of badkamer. Een spoedklus is een ander verhaal. Als je nu een klusser belt, die binnen een week op de stoep staat, dan doe je er goed aan zijn referenties te checken. Omdat de markt zo ‘hot’ is, zien beunhazen hun kans schoon. We zien dat steeds weer. En er zijn nog altijd mensen die erin trappen en met broddelwerk zitten of erger nog: voorschotbedragen hebben betaald en tegen beter in wachten op de klusjesman die nooit komt opdagen.”
Serieus ondernemerschap
De VLOK-directeur blijft waarschuwen. “Sluit je als ondernemer aan bij een branchevereniging. Bij VLOK ben je dan verzekerd van uitstekende Algemene Voorwaarden en je bent aangesloten bij de Geschillencommissie. Dat geeft rust en daar kun je mee aankomen bij opdrachtgevers. Ook op het gebied van pensioen, verzekeringen en kennis biedt de branchevereniging veel. Aangesloten zijn betekent ook dat je het ondernemerschap en je opdrachtgever serieus neemt. En dan mag je rustig aan de bovenkant van de marktconforme uurtarieven rekenen.”
Veel gelezen: Uurtarieven verhogen? Zo doe je dat zonder gedoe
Lees ook: Inflatie? Vergeet niet je tarieven te verhogen
