Waarom nazorg slim is

Opdrachten vragen aandacht in de voorbereiding, uitvoering en oplevering. Hoe zorgvuldiger het proces wordt aangepakt, hoe tevredener de klant. Dat…

Scheur in badkuip

Wanneer de leverancier van een badkuip met haarscheur nieuw sanitair toezegt, verwacht de woningeigenaar dat ook te krijgen. Alleen wil…