Ouderen blijven langer thuis wonen. Dat betekent: drempels eruit, hoog-laag keukens plaatsen, deuren verbreden en oprijbanen voor scootmobielen aanleggen. Aangepast Wonen heeft zich hierin gespecialiseerd. “Het draait bij ons niet om snelheid en uren maken.”
Af en toe zijn ze niet alleen vakman, maar ook sociaal werker. René Luiten en zijn twee medewerkers van Aangepast Wonen komen in hun dagelijks werk bij kwetsbare mensen thuis. Eenzame mensen ook, soms. “Die zijn zo blij dat er iemand over de vloer komt”, zegt Luiten. “Daar drink je koffie mee. Die ruimte moet je hebben.”
Die koffie zetten ze ook weleens zelf, omdat de bewoner dat niet meer kan. Standaard om 7.30 uur beginnen is er niet altijd bij, omdat eerst ‘de hulp’ komt om de bewoner uit bed te helpen en te wassen. “Er zijn ook mensen die willen dat we tussen 13.00 en 14.30 uur geen geluid maken vanwege een middagdutje. Prima, daar houden we rekening mee. Het gaat niet om snelheid en uren, het moet goed en adequaat. Een heel andere insteek dan een doorsnee aannemer of klusbedrijf.”
WMO-aannemer
René Luiten (72) doet al 25 jaar woningaanpassingen. De afgelopen vijftien jaar is hij ‘WMO-aannemer’, zoals hij het zelf noemt. Werkzaam vanuit Duiven. Zijn oorsprong ligt bij de woningcorporaties. Daar heeft hij allerlei functies gehad, van opzichter tot hoofd bedrijfsbureau tot hoofd onderhoudsdienst. “Ik heb ook bij een groot schildersbedrijf gewerkt als bouwkundige. Daarna ben ik in het klein onderhoud terechtgekomen. Ik heb altijd gewerkt in en aan woningen.”
Als in 2015 de Wet Maatschappelijke Ondersteuning wordt ingevoerd, wordt het aanpassen van woningen voor hulpbehoevenden een taak van de gemeente. Die betaalt de aanpassingen, bewoners hebben een eigen bijdrage van 20 euro per maand. Tegelijkertijd speelt de trend dat bejaardenhuizen sluiten. Ouderen blijven langer thuis wonen, met meer zorg aan huis. Het bedrijf van Luiten weet er raad mee.
Of er een indicatie komt, bepaalt een WMO-coach aan de keukentafel. “De WMO is heel breed en de achtergrond van de coaches ook. Zij kunnen niet alles beheersen, dus al snel ging ik mee als bouwkundige om te adviseren. Ik kom overal – van villa tot woonwagen. Je moet begrijpen hoe iets is gebouwd en wat je daar kunt maken. En: hoe lang moeten mensen ermee doen? Wat is de prognose van de ziekte? Dat speelt allemaal mee bij het maken van een advies.”
Hij wil niet onvermeld laten dat de samenwerking met de diverse gemeenten prettig is en dat de werkwijze met betrekking tot de WMO in de loop der jaren is geprofessionaliseerd.
Tekst gaat verder onder de foto
Klein bedrijf, korte lijnen
Aangepast Wonen werkt voor de gemeenten Arnhem, Apeldoorn, Zevenaar, Rheden en Renkum. “Bij veel gemeenten doet de loodgieter de kranen en de stratenmaker het stoepje. Het voordeel van ons bedrijf is dat wij het integraal doen. Als ik een PVE (programma van eisen) krijg van een ergotherapeut waarin staat dat de cliënt een onderrijdbare keuken nodig heeft, de lamp omlaag moet en de deur verbreed, dan doen wij dat in eigen beheer. Een groot voordeel van alles in één hand is dat de bewoner niet allerlei verschillende bedrijven over de vloer krijgt. Dat geeft rust.”
Luiten heeft de benodigde erkenningen. “We zijn aangesloten bij de VLOK en lid van InstallQ.” Hij houdt zijn bedrijf bewust klein. “Omdat je binnen de eigen regio zo snel mogelijk wil handelen. Als ik nu word gebeld omdat er vanmiddag iemand uit een verzorgingscentrum komt en die persoon niet naar binnen kan met een rolstoel, kan ik dat direct komen maken. Belt de gemeente een aannemer, dan neemt de telefoniste op, komt er een terugbelverzoek en is er op korte termijn geen ruimte in de planning.”
Bereikbaarheid
Aangepast Wonen doet zo’n 350 woningen per jaar. “Ik bezoek ze allemaal, maak van alles een offerte. We werken met eenheidsprijzen: meer- en minderwerk ken ik niet. Dan is het bij de gemeente ook klaar. Dat valt af en toe tegen, maar het voorkomt discussie over facturen en daarmee ontzorg ik die gemeenten.”
Voorkomende klussen: een douchehoek of een bad weghalen en daar een vlakke vloer voor terugplaatsen, het realiseren van een oprit of een loopbrug om met een scootmobiel binnen te kunnen komen, allerlei soorten toiletten, leuningen en beugels, onderrijdbare wastafels en keukens, het verbreden van deuren omdat de scootmobiel naar binnen moet of de draai moet kunnen maken.
Toegankelijkheid – daar draaien de meeste klussen om. Wat Aangepast Wonen niet doet: trapliften. “Scootmobielen en liften zijn specifieke zaken die gemeenten aanbesteden. Ik kan geen traplift maken, dat moet helemaal ingemeten worden. Maar verder doe ik alles.”
Het is allemaal maatwerk. “Er is een tijd geweest dat vanuit gemeenten werd gepromoot om op voorhand al wat te gaan aanpassen. Maar daar is men van teruggekomen. Je weet per slot van rekening nooit hoe de toekomst eruitziet, welke aanpassingen er mogelijk nodig zijn. Tuurlijk: als je nieuw laminaat legt, haal dan direct de drempel eruit. En als je nieuwe deuren maakt, maak ze dan niet 70 maar 90 cm breed; dat gebeurt in de nieuwbouw ook al.”
Dit artikel werd eerder gepubliceerd in KlusVisie 1-2025. Leer het hele magazine hier.
Meer gecompliceerd werk
Het einde van de vergrijzing is nog niet in zicht, dus in die zin blijft het werk komen. “Gemeenten passen wel hun beleid aan en noemen meer zaken ‘algemeen gebruikelijk’. Thermostaatkranen, wandbeugels, hoge toiletpotten – het is tegenwoordig allemaal te koop bij bouwmarkten. Vroeger deed ik die klussen ook, maar dat zijn geen zaken meer die nog vergoed worden vanuit de WMO. Ik zie een verschuiving van eenvoudig naar meer gecompliceerd werk. Er wordt ook iets beter vooruit gekeken, wetende dat er geen andere geschikte woningen zijn.”
Zijn klussen duren een uurtje tot maximaal een week. Een bad eruit halen, of een grote hoekkeuken hoog-laag maken, duurt een dag of drie à vier. “In het verleden heb ik ook wel garages omgebouwd tot slaapkamer of badkamer, maar dan ben ik drie weken mijn mannen kwijt en blijft er te veel werk liggen waarin ik ben gespecialiseerd. Iedere aannemer kan een badkamer maken in een garage en is daar veel beter op ingericht.”
Tekst gaat verder onder de foto
Opvolging
Tot slot: de vergrijzing gaat aan Luiten zelf ook niet voorbij: hij is op zoek naar een meewerkend voorman die ambitie heeft om het bedrijf over te nemen. “Mijn kinderen hebben een eigen carrière op een ander werkterrein. Ik zou het ontzettend jammer vinden dit mooie bedrijf te laten eindigen. Ik wil dus graag mijn kennis overdragen aan een allround vakman die hier toekomst in ziet.”
Lees ook: PrimaCover Standard eerste afdekvlies met EPD-certificaat
Veel gelezen op KlusVisie: Gereedschaptest: Makita’s schurende scheurijzers
